E13
NRGkick Guasto del modulo di comunicazione wireless

Il caricabatterie mostra E13; spesso associato a un guasto del modulo Wi-Fi/Bluetooth o a un errore di comunicazione con il modulo di connettività.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Modulo Wi-Fi/Bluetooth difettoso, Connettore antenna o modulo allentato, Bug del firmware nello stack di connettività, Interferenze RF che causano ripetuti reset del modulo

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: I guasti di connettività di solito non influiscono sulla sicurezza elettrica di base, ma possono impedire la configurazione o il monitoraggio.

  • 1. Riavviare caricabatterie e app:
    • Scollegare il caricabatterie, attendere 2 minuti, ricollegare.
    • Chiudere forzatamente e riaprire l'app NRGkick.
  • 2. Avvicinarsi e ridurre le interferenze:
    • Avvicinare il telefono al caricabatterie.
    • Spegnere o allontanare temporaneamente da fonti RF potenti (forni a microonde, router potenti).
  • 3. Ripristinare le impostazioni di rete (se disponibili):
    • Utilizzare l'app o la sequenza di pulsanti del dispositivo per ripristinare le impostazioni Wi-Fi/Bluetooth.
  • 4. Aggiornamento firmware:
    • Collegarsi tramite qualsiasi interfaccia disponibile e aggiornare il firmware all'ultima versione.
  • 5. Se E13 persiste e il wireless non funziona:
    • Il modulo wireless o la sua connessione antenna potrebbero essere difettosi.
    • Contattare il supporto NRGkick per opzioni di sostituzione del modulo o della PCB principale.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Modulo di connettività Wi-Fi/Bluetooth
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