El cargador indica 'Bloqueo' o 'Autenticación requerida'; el vehículo no se cargará hasta que sea autorizado.

Nota: Esto suele ser un problema de configuración más que una falla de hardware.

• Paso 1 – Verificar la aplicación Pod Point: Abra la aplicación y verifique que el cargador esté asignado a su cuenta y no esté configurado en un modo privado o restringido que bloquee su vehículo.
• Paso 2 – Revisar los horarios: Asegúrese de que no haya ningún horario activo que impida la carga en el momento actual. Deshabilite temporalmente todos los horarios y funciones inteligentes.
• Paso 3 – Volver a autenticar: Si se requiere RFID o inicio basado en la aplicación, presente la etiqueta autorizada o inicie la sesión desde la aplicación, luego enchufe el vehículo en el orden correcto según lo especificado por Pod Point.
• Paso 4 – Actualización de firmware: Verifique en la aplicación o con el soporte de Pod Point si hay una actualización de firmware disponible que aborde problemas de bloqueo conocidos.
• Paso 5 – Restablecimiento de fábrica (técnico o guiado): Si la configuración está dañada, puede ser necesario un restablecimiento de fábrica. Siga el procedimiento oficial de Pod Point o haga que un técnico lo realice, luego vuelva a poner en marcha el cargador.