E27
Polestar Fallo de coordinación de bloqueo del lado del vehículo

El cargador muestra E27; la pantalla puede indicar 'Error de bloqueo VE'; el vehículo no puede bloquearse al conector.

Advertisements

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Advertisements

Posibles Causas

Desajuste de tiempo entre el bloqueo del cargador y el bloqueo del vehículo, Señal de retroalimentación de bloqueo defectuosa del vehículo, Configuración regional incorrecta, Error de firmware de la placa de control

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: No fuerce el conector. Apague la alimentación si el conector no se puede quitar normalmente.

  • Probar con otro vehículo: Si es posible, conecte un VE diferente para ver si el problema es específico de un coche.
  • Comprobar la configuración: Asegúrese de que el cargador Polestar esté configurado para el estándar de conector y la región correctos en el menú del instalador o la aplicación.
  • Actualizar firmware: Utilice la aplicación Polestar o el portal de servicio para buscar y aplicar cualquier actualización de firmware que aborde la coordinación de bloqueo.
  • Soporte técnico: Si el error E27 persiste en varios vehículos, póngase en contacto con el soporte de Polestar; puede ser necesario un parche de firmware o el reemplazo de la placa de control.
Advertisements

Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Placa de control principal EVSE de Polestar
Ver Precio en Amazon

Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.

Advertisements