La conexión Wi-Fi o de la aplicación del cargador no es fiable; la carga aún puede funcionar manualmente.

La seguridad es lo primero: La resolución de problemas de red tiene un bajo riesgo eléctrico, pero evite abrir la unidad mientras esté encendida.

• Comprobar la intensidad de la señal: Use un smartphone en la ubicación del cargador para verificar la calidad de la señal Wi-Fi. Si es débil, mueva el router o añada un extensor Wi-Fi.
• Cambiar el canal Wi-Fi: En la configuración de su router, seleccione un canal menos congestionado para reducir las interferencias.
• Actualizar firmware: Use la aplicación Zencar o la interfaz web para buscar e instalar actualizaciones de firmware que puedan mejorar la conectividad.
• Inspeccionar la antena: Si es accesible y con la alimentación DESCONECTADA, asegúrese de que el cable de la antena Wi-Fi esté conectado de forma segura al módulo Wi-Fi/comunicación y no esté pellizcado.
• Si la inestabilidad persiste: Reemplace el módulo Wi-Fi/comunicación según las instrucciones de Zencar.