El robot aspirador informa E11 y es posible que no se acople o cargue correctamente; a veces asociado con un error de carga.

Seguridad primero: Desenchufe la base de carga de la pared antes de limpiar los contactos.

Paso a paso:

• Limpie los contactos de carga: Use un paño seco o una toallita con alcohol ligeramente humedecida para limpiar las dos almohadillas de carga metálicas del robot y los dos contactos de la base. Seque completamente.
• Verifique la tensión del resorte: En el robot, presione suavemente los contactos de carga para asegurarse de que se muevan libremente y regresen a su posición. Si están atascados, límpielos con cuidado.
• Verifique la ubicación de la base: Coloque la base contra una pared sobre una superficie dura y plana con al menos 1 metro de espacio libre al frente. Asegúrese de que el adaptador de corriente esté firmemente enchufado y que el LED de la base esté encendido.
• Pruebe el acoplamiento: Coloque manualmente el robot en la base para que los contactos se alineen. Confirme que el indicador de carga del robot se enciende y que la aplicación (si corresponde) muestra que se está cargando.
• Reparación avanzada: Si el robot no se carga incluso con los contactos limpios, abra el robot para inspeccionar la placa de contactos de carga y el cableado a la PCB principal. Reemplace el módulo de contactos de carga o la placa de control principal si están dañados.

Cuándo detenerse: Si sospecha daños eléctricos internos o que la base misma está defectuosa, considere reemplazar la base de carga o contactar al soporte técnico.