Il robot aspirapolvere segnala E11 e potrebbe non agganciarsi o caricarsi correttamente; a volte associato a un errore di ricarica.

Sicurezza prima di tutto: Scollegare la base di ricarica dalla parete prima di pulire i contatti.

Passo dopo passo:

• Pulire i contatti di ricarica: Utilizzare un panno asciutto o una salvietta imbevuta di alcol leggermente umida per pulire i due pad di ricarica metallici sul robot e i due contatti sulla base. Asciugare accuratamente.
• Verificare la tensione della molla: Sul robot, premere delicatamente i contatti di ricarica per assicurarsi che si muovano liberamente e tornino indietro. Se sono bloccati, pulire attentamente intorno ad essi.
• Verificare il posizionamento della base: Posizionare la base contro una parete su una superficie dura e piana con almeno 1 metro di spazio libero davanti. Assicurarsi che l'adattatore di alimentazione sia saldamente collegato e che il LED della base sia acceso.
• Testare l'aggancio: Posizionare manualmente il robot sulla base in modo che i contatti si allineino. Confermare che l'indicatore di ricarica sul robot si accende e che l'app (se applicabile) mostra che è in carica.
• Riparazione avanzata: Se il robot non si carica nemmeno con i contatti puliti, aprire il robot per ispezionare la scheda dei contatti di ricarica e il cablaggio alla PCB principale. Sostituire il modulo dei contatti di ricarica o la scheda di controllo principale se danneggiati.

Quando fermarsi: Se si sospettano danni elettrici interni o la base stessa è difettosa, considerare la sostituzione della base di ricarica o contattare l'assistenza.