L'aspirateur robot signale E11 et peut ne pas s'amarrer ou se charger correctement ; parfois associé à une erreur de chargement.

Sécurité avant tout: Débranchez la base de chargement du mur avant de nettoyer les contacts.

Étape par étape:

• Nettoyez les contacts de chargement: Utilisez un chiffon sec ou une lingette imbibée d'alcool légèrement humidifiée pour nettoyer les deux patins de chargement métalliques sur le robot et les deux contacts sur la base. Séchez soigneusement.
• Vérifiez la tension des ressorts: Sur le robot, appuyez doucement sur les contacts de chargement pour vous assurer qu'ils bougent librement et reviennent en place. S'ils sont bloqués, nettoyez-les délicatement.
• Vérifiez le placement de la base: Placez la base contre un mur sur une surface dure et plane avec au moins 1 mètre de dégagement devant. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est fermement branché et que le voyant LED de la base est allumé.
• Testez l'amarrage: Placez manuellement le robot sur la base de manière à ce que les contacts s'alignent. Confirmez que l'indicateur de charge sur le robot s'allume et que l'application (le cas échéant) indique qu'il est en charge.
• Réparation avancée: Si le robot ne charge pas même avec des contacts propres, ouvrez le robot pour inspecter la carte des contacts de chargement et le câblage vers la carte principale (PCB). Remplacez le module de contact de chargement ou la carte de commande principale si endommagé.

Quand arrêter: Si vous suspectez des dommages électriques internes ou si la base elle-même est défectueuse, envisagez de remplacer la base de chargement ou de contacter le support.