Proscenic Problema de conectividad de red / nube

El robot aspirador no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia normalmente a través de los botones.

Advertisements

Posibles Causas

Robot desconectado debido a la caída del Wi-Fi, El router cambió el SSID o la contraseña, Servicio en la nube de Proscenic inaccesible, Módulo Wi-Fi interno inestable

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: No hay riesgo eléctrico especial, pero mantenga el robot en la base durante la resolución de problemas de red.

Compruebe la red:

  • Verifique que su Wi-Fi doméstico funcione para otros dispositivos.
  • Asegúrese de que el robot esté dentro del buen alcance del Wi-Fi.

Vuelva a conectar el robot:

  • En la aplicación Proscenic, verifique el estado del robot. Si está desconectado, siga los pasos para volver a conectarlo al Wi-Fi (restablezca el Wi-Fi en el robot y vuelva a agregarlo).

Firmware y aplicación:

  • Actualice la aplicación y el firmware del robot si están disponibles.

Avanzado: Si el robot se desconecta repetidamente mientras otros dispositivos están estables, el módulo Wi-Fi interno podría estar fallando y requerir el reemplazo de la placa base.

Advertisements

Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Módulo Wi-Fi / Placa base
Ver Precio en Amazon

Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.

Advertisements