Proscenic
Problema de conectividad de red / nube
El robot aspirador no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia normalmente a través de los botones.
Advertisements
Posibles Causas
Robot desconectado debido a la caída del Wi-Fi, El router cambió el SSID o la contraseña, Servicio en la nube de Proscenic inaccesible, Módulo Wi-Fi interno inestable
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: No hay riesgo eléctrico especial, pero mantenga el robot en la base durante la resolución de problemas de red.
Compruebe la red:
- Verifique que su Wi-Fi doméstico funcione para otros dispositivos.
- Asegúrese de que el robot esté dentro del buen alcance del Wi-Fi.
Vuelva a conectar el robot:
- En la aplicación Proscenic, verifique el estado del robot. Si está desconectado, siga los pasos para volver a conectarlo al Wi-Fi (restablezca el Wi-Fi en el robot y vuelva a agregarlo).
Firmware y aplicación:
- Actualice la aplicación y el firmware del robot si están disponibles.
Avanzado: Si el robot se desconecta repetidamente mientras otros dispositivos están estables, el módulo Wi-Fi interno podría estar fallando y requerir el reemplazo de la placa base.
Advertisements
Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Módulo Wi-Fi / Placa base
Ver Precio en Amazon
Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.
Advertisements