El termostato se desconecta frecuentemente del Wi-Fi o aparece sin conexión en la aplicación Gosund

Seguridad: No se requiere trabajo de alto voltaje.

• Paso 1 – Comprobar la intensidad de la señal:
  • En la configuración de Wi-Fi del termostato, compruebe el nivel de la señal; si es bajo, acerque el router o añada un extensor de 2,4 GHz.
• Paso 2 – Optimizar la configuración del router:
  • Configure el canal de 2,4 GHz en 1, 6 u 11 para reducir las interferencias.
  • Desactive la dirección de banda o Smart Connect que fuerza el 5 GHz.
• Paso 3 – Asegurar una alimentación estable:
  • Verifique una conexión sólida del cable C y que no haya ciclos de encendido/apagado frecuentes del sistema HVAC.
• Paso 4 – Actualización de firmware:
  • Actualice el firmware del termostato a través de la aplicación Gosund.
• Paso 5 – Reemplazar el termostato si el módulo Wi-Fi es inestable:
  • Si las desconexiones persisten con una señal fuerte y alimentación estable, el módulo Wi-Fi en la PCB principal puede estar fallando; reemplace el termostato.