Le thermostat se déconnecte fréquemment du Wi-Fi ou apparaît hors ligne dans l'application Gosund

Sécurité: Aucun travail haute tension n'est requis.

• Étape 1 – Vérifier la force du signal:
  • Dans les paramètres Wi-Fi du thermostat, vérifiez le niveau du signal; s'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un répéteur 2,4 GHz.
• Étape 2 – Optimiser les paramètres du routeur:
  • Réglez le canal 2,4 GHz sur 1, 6 ou 11 pour réduire les interférences.
  • Désactivez la direction de bande ou Smart Connect qui force le 5 GHz.
• Étape 3 – Assurer une alimentation stable:
  • Vérifiez une connexion solide du fil C et l'absence de cycles d'alimentation fréquents du système CVC.
• Étape 4 – Mise à jour du micrologiciel:
  • Mettez à jour le micrologiciel du thermostat via l'application Gosund.
• Étape 5 – Remplacer le thermostat si le module Wi-Fi est instable:
  • Si les déconnexions persistent avec un signal fort et une alimentation stable, le module Wi-Fi sur la carte principale peut être défectueux; remplacez le thermostat.