Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi o appare offline nell'app Gosund

Sicurezza: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione.

• Passo 1 – Controllare la potenza del segnale:
  • Nelle impostazioni Wi-Fi del termostato, controllare il livello del segnale; se basso, avvicinare il router o aggiungere un extender a 2,4 GHz.
• Passo 2 – Ottimizzare le impostazioni del router:
  • Impostare il canale a 2,4 GHz su 1, 6 o 11 per ridurre le interferenze.
  • Disabilitare il band steering o Smart Connect che forza i 5 GHz.
• Passo 3 – Assicurare un'alimentazione stabile:
  • Verificare una solida connessione del filo C e l'assenza di frequenti cicli di alimentazione del sistema HVAC.
• Passo 4 – Aggiornamento firmware:
  • Aggiornare il firmware del termostato tramite l'app Gosund.
• Passo 5 – Sostituire il termostato se il modulo Wi-Fi è instabile:
  • Se le interruzioni persistono con un segnale forte e un'alimentazione stabile, il modulo Wi-Fi sulla PCB principale potrebbe essere guasto; sostituire il termostato.