Meross Fallo de emparejamiento / aprovisionamiento

El termostato no puede ser descubierto o añadido en la aplicación Meross durante la configuración.

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Posibles Causas

Teléfono conectado a la red de 5 GHz en lugar de 2,4 GHz, modo de emparejamiento incorrecto en el termostato, router bloqueando multidifusión o aislamiento de AP habilitado

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No hay peligro eléctrico; este es un problema de configuración de red.

Pasos:

  • Use 2,4 GHz: Conecte su smartphone a la misma red de 2,4 GHz que utilizará el termostato. Deshabilite temporalmente 5 GHz si su router combina SSID.
  • Ingrese al modo de emparejamiento: Siga el manual de Meross para poner el termostato en modo de emparejamiento (normalmente manteniendo presionado un botón hasta que el icono de Wi‑Fi parpadee rápidamente).
  • Verifique la configuración del router: Deshabilite el aislamiento de AP/cliente y asegúrese de que el tráfico de multidifusión y difusión esté permitido en la red Wi‑Fi.
  • Restablezca el termostato: Realice un restablecimiento de fábrica y vuelva a intentar el proceso de emparejamiento desde cero.

Resolución: Si el termostato nunca aparece en modo de emparejamiento (sin icono de Wi‑Fi parpadeante), el módulo Wi‑Fi o el firmware pueden estar defectuosos y la unidad puede necesitar ser reemplazada.

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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5
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