El termostato Ngenic no detecta ni controla una zona o habitación específica equipada con válvulas de radiador inteligentes Ngenic.

Seguridad: Los radiadores pueden estar calientes; tenga precaución.

• Verifique la lista de dispositivos: En la aplicación Ngenic, verifique que la válvula del radiador en la habitación afectada esté en línea y asignada a la habitación/zona correcta.
• Reemplace las baterías: Instale baterías nuevas en el actuador de la válvula.
• Vuelva a emparejar la válvula: Elimine la válvula de la aplicación y agréguela de nuevo, luego asígnela a la habitación correcta.
• Mejore la ruta de RF: Aleje los objetos metálicos de la válvula y, si es posible, reubique el módulo de control Ngenic o agregue un repetidor si es compatible.

Si la misma válvula se desconecta repetidamente mientras otras están estables, reemplace ese actuador de válvula de radiador inteligente Ngenic.