E7
Protherm
Fallo del sensor de ocupación / PIR
Error E7 y el termostato no puede detectar presencia o movimiento para el control basado en la ocupación.
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Posibles Causas
Ventana del sensor obstruida, sensor deshabilitado en la configuración, fallo del módulo PIR interno, error de firmware en la lógica de ocupación.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: No se requiere trabajo de alto voltaje para este procedimiento.
- Paso 1 – Verificar la configuración:
- Asegúrese de que la detección de ocupación o el modo Eco estén habilitados si espera un control basado en el movimiento.
- Paso 2 – Eliminar obstrucciones:
- Retire cualquier objeto, pegatina o suciedad que cubra la ventana del sensor.
- Limpie suavemente con un paño seco.
- Paso 3 – Probar la detección:
- Párese frente al termostato y muévase dentro del rango de detección.
- Compruebe si la pantalla se activa o si el icono de ocupación cambia.
- Paso 4 – Actualización de firmware:
- Actualice el firmware del termostato si hay correcciones relacionadas con la ocupación disponibles.
- Paso 5 – Reemplazar el termostato si el PIR está defectuoso:
- Si el E7 persiste y se requiere la ocupación, reemplace el termostato inteligente Protherm.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Sensor de ocupación del termostato Protherm
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