E7
Protherm Guasto del sensore di presenza / PIR

Errore E7 e il termostato non riesce a rilevare la presenza o il movimento per il controllo basato sull'occupazione.

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Cause Possibili

Finestra del sensore ostruita, sensore disabilitato nelle impostazioni, guasto del modulo PIR interno, bug del firmware nella logica di occupazione.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione per questa procedura.

  • Passo 1 – Controllare le impostazioni:
    • Assicurarsi che la rilevazione di presenza o la modalità Eco sia abilitata se si prevede un controllo basato sul movimento.
  • Passo 2 – Rimuovere le ostruzioni:
    • Rimuovere eventuali oggetti, adesivi o sporco che coprono la finestra del sensore.
    • Pulire delicatamente con un panno asciutto.
  • Passo 3 – Testare il rilevamento:
    • Posizionarsi davanti al termostato e muoversi all'interno del raggio di rilevamento.
    • Verificare se il display si attiva o l'icona di occupazione cambia.
  • Passo 4 – Aggiornamento firmware:
    • Aggiornare il firmware del termostato se sono disponibili correzioni relative all'occupazione.
  • Passo 5 – Sostituire il termostato se il PIR è difettoso:
    • Se l'E7 persiste e l'occupazione è richiesta, sostituire il termostato intelligente Protherm.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Sensore di presenza del termostato Protherm
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