E7
Protherm
Guasto del sensore di presenza / PIR
Errore E7 e il termostato non riesce a rilevare la presenza o il movimento per il controllo basato sull'occupazione.
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Cause Possibili
Finestra del sensore ostruita, sensore disabilitato nelle impostazioni, guasto del modulo PIR interno, bug del firmware nella logica di occupazione.
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione per questa procedura.
- Passo 1 – Controllare le impostazioni:
- Assicurarsi che la rilevazione di presenza o la modalità Eco sia abilitata se si prevede un controllo basato sul movimento.
- Passo 2 – Rimuovere le ostruzioni:
- Rimuovere eventuali oggetti, adesivi o sporco che coprono la finestra del sensore.
- Pulire delicatamente con un panno asciutto.
- Passo 3 – Testare il rilevamento:
- Posizionarsi davanti al termostato e muoversi all'interno del raggio di rilevamento.
- Verificare se il display si attiva o l'icona di occupazione cambia.
- Passo 4 – Aggiornamento firmware:
- Aggiornare il firmware del termostato se sono disponibili correzioni relative all'occupazione.
- Passo 5 – Sostituire il termostato se il PIR è difettoso:
- Se l'E7 persiste e l'occupazione è richiesta, sostituire il termostato intelligente Protherm.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Sensore di presenza del termostato Protherm
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