El termostato muestra E10 y los horarios no se ejecutan; la hora y la fecha se restablecen constantemente

Seguridad ante todo: No se requiere exposición a la red eléctrica para solucionar este fallo.

• Verificar la sincronización de la hora de la aplicación: Asegúrese de que su teléfono y su cuenta Wiser tengan la zona horaria correcta. En muchos sistemas Wiser, el hub sincroniza la hora con el termostato.
• Reiniciar el Heat Hub y el termostato: Apague y encienda el Heat Hub y retire/vuelva a insertar el termostato o sus pilas.
• Volver a crear horarios: Elimine los horarios existentes en la aplicación y cree un horario de prueba simple. Observe si se mantiene después de un ciclo de encendido.
• Actualización de firmware: Utilice la aplicación para buscar e instalar cualquier actualización de firmware disponible para el Heat Hub y el termostato.
• Si E10 persiste: Es probable que el reloj interno o la memoria estén defectuosos. Reemplace el termostato.