Le chargeur affiche E019; l'anneau LED est rouge; l'application indique une erreur de configuration – paramètres invalides.

La sécurité avant tout : Les modifications de configuration doivent être effectuées par un installateur familiarisé avec les codes électriques locaux.

• Vérifier les paramètres : Connectez-vous au portail installateur ou à l'application NewMotion et vérifiez tous les paramètres de configuration : type d'alimentation, courant max, équilibrage de charge, mode d'authentification.
• Réinitialiser aux valeurs par défaut : Appliquez une configuration d'usine par défaut (si disponible), puis saisissez à nouveau les paramètres d'installation corrects.
• Vérifier le firmware : Mettez à jour le firmware du chargeur à la dernière version pour assurer la compatibilité de la configuration.
• Réenregistrer la configuration : Effectuez une modification mineure, enregistrez, puis revenez en arrière et enregistrez à nouveau pour forcer une nouvelle écriture dans la mémoire non volatile.
• Défaut de mémoire PCB : Si E019 persiste et que la configuration ne peut pas être enregistrée, la mémoire non volatile sur la carte PCB principale peut être défectueuse, nécessitant le remplacement de la carte.