Il caricabatterie mostra E019; l'anello LED è rosso; l'app indica un errore di configurazione – impostazioni non valide.

La sicurezza prima di tutto: Le modifiche alla configurazione devono essere effettuate da un installatore che abbia familiarità con i codici elettrici locali.

• Rivedere le impostazioni: Accedere al portale installatore o all'app NewMotion e rivedere tutti i parametri di configurazione: tipo di alimentazione, corrente massima, bilanciamento del carico, modalità di autenticazione.
• Ripristinare le impostazioni predefinite: Applicare una configurazione predefinita di fabbrica (se disponibile) e quindi reinserire i parametri di installazione corretti.
• Controllare il firmware: Aggiornare il firmware del caricabatterie all'ultima versione per garantire la compatibilità della configurazione.
• Salvare nuovamente la configurazione: Apportare una piccola modifica, salvare, quindi annullare la modifica e salvare di nuovo per forzare una nuova scrittura nella memoria non volatile.
• Guasto memoria PCB: Se E019 persiste e la configurazione non può essere salvata, la memoria non volatile sulla PCB principale potrebbe essere difettosa, richiedendo la sostituzione della scheda.