L'aspirateur robot affiche E14 ; la configuration Wi-Fi échoue, ou le robot ne peut pas se connecter au réseau.

La sécurité avant tout : Aucun démontage électrique n'est requis pour les vérifications de base.

• 1. Vérifiez le réseau Wi-Fi : Assurez-vous que votre routeur diffuse un réseau 2,4 GHz, car de nombreux robots Electrolux ne prennent pas en charge le 5 GHz uniquement.
• 2. Rapprochez la station du routeur : Placez temporairement la station de charge plus près du routeur pour améliorer la force du signal pendant la configuration.
• 3. Vérifiez les identifiants : Vérifiez attentivement le mot de passe Wi-Fi et le SSID saisis dans l'application Electrolux. Évitez les caractères spéciaux si l'application rencontre des problèmes.
• 4. Redémarrez le routeur et le robot : Redémarrez votre routeur et le robot, puis réessayez le processus d'appairage en suivant les instructions de l'application.
• 5. Réinitialisez les paramètres réseau : Utilisez les boutons du robot ou l'application pour effectuer une réinitialisation réseau (reportez-vous au manuel d'utilisation). Tentez ensuite la configuration à nouveau.
• 6. Si E14 persiste : Le module Wi-Fi interne ou l'antenne peut être défectueux. Cela nécessite généralement le remplacement du module Wi-Fi Electrolux ou de la carte de commande principale par un technicien de service.