Le thermostat affiche E19, et les fonctions de géorepérage ou basées sur la localisation ne fonctionnent pas.

Sécurité : Aucun travail électrique n'est requis.

• Vérifier les autorisations de l'application : Sur votre téléphone, assurez-vous que l'application Lux a l'autorisation d'accéder aux services de localisation et est autorisée à s'exécuter en arrière-plan.
• Vérifier le fuseau horaire : Sur le thermostat, confirmez le fuseau horaire correct et les paramètres d'heure d'été.
• Se déconnecter/reconnecter : Déconnectez-vous de l'application Lux, puis reconnectez-vous pour actualiser les jetons de compte.
• Associer à nouveau le compte : Si vous utilisez des intégrations tierces (par exemple, des assistants vocaux), dissociez et réassociez le compte Lux.
• Contacter le support Lux : Si l'erreur E19 persiste, il peut y avoir un problème de compte ou côté serveur nécessitant l'intervention de Lux.