Le thermostat affiche E6 et ne peut pas terminer l'enregistrement sur le cloud/l'application.

Sécurité : Aucun travail électrique n'est requis.

• Vérifier Internet : Confirmez que d'autres appareils sur le même réseau Wi-Fi ont accès à Internet.
• Mettre à jour l'application : Installez la dernière application mobile Lux depuis la boutique d'applications officielle.
• Vérifier l'heure et la date : Sur le thermostat, assurez-vous que le fuseau horaire et la date sont correctement réglés ; ajustez si nécessaire.
• Paramètres du routeur : Désactivez temporairement toute règle de pare-feu stricte ou de contrôle parental. Assurez-vous que le HTTPS sortant (port 443) est autorisé.
• Réessayer le couplage : Supprimez le thermostat du compte de l'application, puis rajoutez-le en suivant exactement les instructions de couplage Lux.
• Contacter le support Lux : Si E6 persiste, il peut y avoir un problème côté serveur ou de compte ; fournissez le modèle, la version du firmware et l'adresse MAC au support Lux.