L'application indique qu'une ou plusieurs Vannes Intelligentes pour Radiateur Netatmo sont inaccessibles ou ne répondent pas au thermostat.

Sécurité : Le remplacement des piles et le repositionnement des vannes sont sûrs. Si vous retirez une vanne d'un radiateur chaud, utilisez des gants.

• Remplacer les piles de la vanne : Ouvrez la Vanne Intelligente pour Radiateur, remplacez les piles AA par des piles alcalines neuves et remettez le couvercle.
• Améliorer le chemin RF : Évitez d'enfermer la vanne dans des caches de radiateur métalliques. Si possible, repositionnez le Relais à un endroit plus central dans la maison.
• Ré-appairer la vanne : Dans l'application Netatmo Energy, allez dans Paramètres > Gérer ma maison > Vannes de radiateur et suivez les étapes pour ré-associer la vanne au Relais.
• Vérifier les interférences : Éteignez temporairement les appareils RF à proximité (alarmes sans fil, autres hubs intelligents) pour voir si la communication s'améliore.

Si la vanne reste inaccessible même à proximité du Relais avec des piles neuves, son module RF est probablement défectueux et la vanne doit être remplacée.