L'app mostra che una o più Valvole Termostatiche Intelligenti Netatmo sono irraggiungibili o non rispondono al termostato.

Sicurezza: La sostituzione delle batterie e il riposizionamento delle valvole sono operazioni sicure. Se si rimuove una valvola da un radiatore caldo, usare i guanti.

• Sostituire le batterie della valvola: Aprire la Valvola Termostatica Intelligente, sostituire le batterie AA con nuove celle alcaline e riposizionare il coperchio.
• Migliorare il percorso RF: Evitare di racchiudere la valvola in copriradiatori metallici. Se possibile, riposizionare il Relè in una posizione più centrale della casa.
• Riappairare la valvola: Nell'app Netatmo Energy, andare su Impostazioni > Gestisci la mia casa > Valvole termostatiche e seguire i passaggi per riassociare la valvola al Relè.
• Controllare le interferenze: Spegnere temporaneamente i dispositivi RF vicini (allarmi wireless, altri hub smart) per vedere se la comunicazione migliora.

Se la valvola rimane irraggiungibile anche quando è vicina al Relè con batterie nuove, il suo modulo RF è probabilmente difettoso e la valvola dovrebbe essere sostituita.