Le thermostat affiche E09 et ne peut pas rejoindre le système Wiser après une réinitialisation

La sécurité avant tout : Aucune intervention sur le secteur n'est requise pour cette procédure.

• Supprimer l'ancien appairage : Dans l'application Wiser, supprimez le thermostat de la liste des appareils. Si vous n'avez plus accès à l'ancien système, effectuez une réinitialisation matérielle du thermostat (référez-vous au manuel).
• Réinitialiser le mode d'appairage du Heat Hub : Appuyez et maintenez le bouton d'appairage sur le Heat Hub jusqu'à ce que la LED indique le mode d'appairage (voir la documentation Wiser).
• Réinitialisation d'usine du thermostat : Utilisez le trou de réinitialisation ou la séquence de boutons pour restaurer les paramètres d'usine. Cela efface les liaisons précédentes.
• Ré-ajouter via l'application : Utilisez l'application Wiser pour ajouter un nouveau thermostat d'ambiance et suivez les instructions à l'écran. Maintenez le thermostat à quelques mètres du Heat Hub pendant l'appairage.
• Mettre à jour le micrologiciel : Une fois appairé, vérifiez les mises à jour du micrologiciel pour le Heat Hub et le thermostat. Si E09 persiste, contactez le support Wiser car l'appareil peut être verrouillé ou défectueux.