E13
Crystal Quest Inhibition de régénération / Défaut de verrouillage

L'affichage indique E13, et l'appareil n'entre pas en régénération lorsqu'il est commandé ; le bouton REGEN n'a aucun effet.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Verrouillage de régénération activé dans la programmation, Heure ou paramètres de calendrier incorrects, Relais de régénération ou triac défectueux sur la carte de commande Crystal Quest, Bouton REGEN défectueux sur le clavier

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil avant de retirer le panneau avant.

  • Vérifier la programmation : Entrez dans le menu d'installation et vérifiez que la régénération n'est pas désactivée ou limitée à certains jours. Corrigez tous les paramètres de verrouillage.
  • Vérifier l'horloge : Assurez-vous que l'heure et le jour de la semaine sont correctement réglés afin que les régénérations programmées soient autorisées.
  • Tester la régénération manuelle : Une fois le panneau réinstallé, appuyez et maintenez le bouton REGEN pendant la durée requise (souvent 3 à 5 secondes). Si l'affichage accuse réception mais que la vanne ne bouge pas, la sortie de régénération sur la carte peut être défectueuse.
  • Inspecter le clavier : Si la pression du bouton n'est pas du tout détectée, remplacez le module clavier/affichage Crystal Quest. Si le moteur de la vanne ne s'active jamais malgré des commandes correctes, remplacez la carte de commande principale Crystal Quest.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte de commande principale Crystal Quest
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