Il caricabatterie mostra E17; la ricarica programmata o le funzionalità smart falliscono; l'unità potrebbe tornare alla modalità base.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione prima di aprire il caricabatterie. La maggior parte dei problemi RTC sono a bassa tensione ma richiedono comunque cautela.

• 1. Ripristinare le impostazioni dell'ora: Utilizzando il display o l'app, impostare manualmente la data e l'ora corrette. Salvare e osservare se il caricabatterie mantiene l'ora dopo un ciclo di alimentazione.
• 2. Aggiornamento firmware (se supportato): Verificare con Besenergy la disponibilità di aggiornamenti firmware che risolvano i problemi RTC. Applicare gli aggiornamenti solo tramite metodi ufficiali.
• 3. Controllo batteria interna (qualificato): Alcuni modelli utilizzano una piccola batteria a bottone per il backup dell'RTC. Con l'alimentazione SPENTA e il coperchio rimosso, individuare e testare/sostituire questa batteria se presente.
• 4. Ripristino di fabbrica: Eseguire un ripristino di fabbrica della configurazione del caricabatterie (nota: questo cancellerà orari e impostazioni personalizzate). Riconfigurare gli orari e testare di nuovo.
• 5. Sostituzione della scheda: Se il caricabatterie non riesce a mantenere l'ora o E17 persiste, il circuito RTC sulla scheda di controllo principale è probabilmente difettoso e la scheda dovrebbe essere sostituita.

Quando chiamare un professionista: Per la sostituzione della scheda o se sono necessari aggiornamenti firmware, contattare il supporto Besenergy.