Il caricabatterie si accende, ma il veicolo non inizia la ricarica; l'anello LED rimane blu o verde e non viene mostrato alcun codice di errore.

La sicurezza prima di tutto: Non aprire il caricabatterie a meno che non sia necessario; molti problemi sono legati alla configurazione.

• Controllare lo stato dell'app: Nell'app NewMotion, verificare se il caricabatterie è in attesa di autenticazione RFID, di un orario di avvio programmato o di una finestra di ricarica intelligente.
• Provare l'avvio manuale: Presentare una scheda RFID autorizzata (se richiesta) e confermare che l'anello LED cambia al colore di ricarica quando il veicolo è collegato.
• Disabilitare le programmazioni: Disabilitare temporaneamente qualsiasi programmazione di ricarica o funzione di ricarica intelligente e riprovare.
• Testare un altro veicolo/cavo: Collegare un EV e/o un cavo diverso per escludere problemi lato veicolo.
• Impostazioni dell'installatore: Nel portale dell'installatore, verificare che il tipo di alimentazione e la corrente massima siano impostati correttamente e che il caricabatterie non sia in modalità declassata o disabilitata.
• Controllo hardware: Se tutta la configurazione è corretta e più veicoli non riescono ad avviarsi, ispezionare il cablaggio CP/PP e la presa Tipo 2 o il cavo tethered per danni.