Il caricabatterie mostra E004 nell'app; l'anello LED pulsa in rosso; l'unità non abilita la ricarica a causa di sovratensione.

La sicurezza prima di tutto: Solo persone qualificate dovrebbero misurare la tensione di rete all'interno del caricabatterie.

• Controllare l'alimentazione di rete: Utilizzando un multimetro calibrato, verificare le tensioni fase-neutro e fase-fase al quadro di distribuzione principale. Confrontare con l'ingresso nominale del caricabatterie NewMotion (es. 230/400 V).
• Ispezionare la morsettiera: Con l'alimentazione isolata, aprire il caricabatterie e verificare che L1/L2/L3 e N siano correttamente collegati e saldamente serrati sulla morsettiera interna. Cercare scolorimenti o danni da calore.
• Confermare la configurazione: Assicurarsi che il caricabatterie sia configurato nel software (menu installatore o app) per il tipo di alimentazione corretto (monofase vs trifase). Una mancata corrispondenza può attivare E004.
• Controllare l'integrità del neutro: Un neutro flottante o allentato può causare alte tensioni fase-neutro. Stringere i collegamenti del neutro e ispezionare la barra del neutro nel quadro di distribuzione.
• Monitorare la tensione: Se la tensione di alimentazione è effettivamente troppo alta, contattare il proprio fornitore di servizi o un elettricista. Non tentare di modificare l'alimentazione di rete da soli.
• Guasto PCB: Se le tensioni misurate sono normali ma E004 persiste, il circuito di rilevamento della tensione sulla PCB di controllo principale potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.