Il caricabatterie mostra E04 e non si attiva; il veicolo potrebbe mostrare 'Errore tensione di linea' o 'Alimentazione errata'.

La sicurezza prima di tutto: Disattivare l'alimentazione del caricabatterie all'interruttore. Utilizzare un multimetro adeguatamente tarato e seguire i codici elettrici locali. Se non si è qualificati, contattare un elettricista.

• Verificare la configurazione dell'alimentazione: Confermare che il caricabatterie domestico Polestar sia cablato secondo la sua classificazione (ad esempio, monofase 230 V o trifase 400 V). Confrontare il manuale di installazione con il cablaggio effettivo nel blocco terminale di ingresso.
• Misurare la tensione di linea: Con il coperchio rimosso e l'alimentazione ripristinata (solo elettricista), misurare la tensione tra linea/e e neutro/terra. Assicurarsi che rientri nell'intervallo specificato sull'etichetta di classificazione del caricabatterie. Sottotensione o sovratensione persistente devono essere corrette all'alimentazione.
• Controllare la tenuta dei terminali: Spegnere nuovamente l'alimentazione e stringere tutti i terminali di linea e neutro nel blocco di ingresso del caricabatterie Polestar alla coppia specificata. Connessioni allentate possono causare cadute di tensione ed errori E04.
• Diagnosi del controller: Se la tensione di alimentazione è corretta e stabile ma E04 persiste, il circuito interno di rilevamento della tensione sulla scheda di controllo principale potrebbe essere difettoso. La sostituzione della scheda è consigliata tramite un centro di assistenza autorizzato.