Il caricabatterie mostra E13; l'icona di rete potrebbe lampeggiare; il controllo remoto tramite app non è disponibile.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione prima di scollegare o reinserire i moduli interni.

• Controllare prima la rete esterna: Verificare che il router di casa e la connessione internet funzionino. Assicurarsi che il caricabatterie Polestar sia nel raggio d'azione del Wi-Fi o che il cavo Ethernet sia saldamente collegato.
• Ispezionare il modulo di comunicazione: Con l'alimentazione spenta, aprire il caricabatterie e individuare il modulo di comunicazione (Wi-Fi/LAN o cellulare). Reinserire il connettore sulla scheda di controllo principale e assicurarsi che tutti i cavi a nastro siano completamente inseriti.
• Cercare danni: Controllare il modulo di comunicazione per segni di bruciature o corrosione. Sostituire il modulo di comunicazione Polestar se sono presenti danni fisici.
• Riconfigurare la rete: Ripristinare l'alimentazione e utilizzare l'app o l'interfaccia locale per reinserire le credenziali Wi-Fi o le impostazioni di rete. Se l'E13 persiste, il bus di comunicazione interno sulla scheda di controllo principale potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.