E29
Polestar
Blocco configurazione installatore
Il caricabatterie mostra E29; il display potrebbe indicare "Blocco configurazione"; le impostazioni dell'installatore non possono essere modificate.
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Cause Possibili
PIN di blocco installatore abilitato, Blocco gestione remota dal backend, Flag di blocco configurazione danneggiato, Memoria non volatile difettosa
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Di solito non è richiesto alcun intervento interno per questo problema.
- Inserire il PIN dell'installatore: Se si dispone del codice dell'installatore, inserirlo tramite il display o l'app per sbloccare la configurazione.
- Controllare il portale backend: Se il caricabatterie Polestar è gestito da una flotta o da un fornitore di energia, accedere al portale di gestione e verificare che le modifiche alla configurazione siano consentite.
- Ripristino di fabbrica: Se consentito, eseguire un ripristino di fabbrica per eliminare il blocco, quindi riconfigurare il caricabatterie.
- Sostituzione della scheda: Se lo stato di blocco non può essere eliminato e la configurazione rimane inaccessibile, la memoria non volatile sulla scheda di controllo principale potrebbe essere difettosa e richiedere la sostituzione.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Scheda di controllo principale EVSE Polestar
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