Il caricabatterie non avvia la ricarica; il veicolo mostra 'Errore di ricarica'; LED rosso sulla wallbox VW ed E001 sul display/app.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'interruttore automatico della wallbox VW e qualsiasi sezionatore esterno prima di toccare il cavo o il caricabatterie. Non lavorare mai su parti ad alta tensione sotto tensione.

• Riavviare il sistema: Spegnere l'interruttore della wallbox per 2 minuti, quindi riaccenderlo. Riavviare qualsiasi app VW We Connect / wallbox connessa e riprovare la ricarica.
• Ispezionare la spina Tipo 2: Scollegare dal veicolo. Controllare il connettore Tipo 2 per pin piegati, incassati o bruciati e per sporco o corrosione. Pulire delicatamente solo con un panno asciutto e privo di pelucchi. Non usare liquidi.
• Controllare l'inserimento del cavo: Inserire saldamente la spina Tipo 2 nell'ingresso del veicolo finché non si sente/sente l'innesto del blocco. Una spina allentata può interrompere il segnale pilota di controllo.
• Provare un altro cavo o veicolo: Se la vostra wallbox VW ha un cavo fisso, provate un altro EV con lo stesso caricabatterie. Se ha una presa, provate un cavo Tipo 2 diverso. Se un altro veicolo o cavo funziona, il guasto è probabilmente nel cavo originale o nell'ingresso del veicolo.
• Controllare l'umidità: Se la spina o l'ingresso del veicolo sono bagnati, lasciarli asciugare completamente prima di riprovare. Non usare pistole termiche o asciugacapelli.

Se l'errore E001 persiste con più veicoli e cavi, la scheda pilota di controllo interna della wallbox VW è probabilmente difettosa. Contattare un tecnico EVSE qualificato o il supporto di Volkswagen Energy Products.