La Wallbox VW mostra E011; la ricarica è disabilitata; l'app potrebbe indicare 'Guasto PEN' o 'Guasto di terra di protezione'.
Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
Cause Possibili
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Una connessione di terra mancante o difettosa può essere letale. Non tentare di bypassare le connessioni di terra.
- Controllo visivo del cavo di terra: Confermare che il conduttore di terra verde/giallo verso la Wallbox VW sia intatto e non visibilmente danneggiato o scollegato dall'involucro.
- Controllare altre prese: Se altre prese o apparecchi causano formicolii o scosse elettriche, spegnere l'alimentazione principale e chiamare immediatamente un elettricista.
- Non usare prolunghe: Assicurarsi che la Wallbox VW sia collegata direttamente all'impianto fisso secondo le istruzioni di installazione, non tramite cavi temporanei.
Un elettricista deve testare la continuità della terra, l'impedenza dell'anello e verificare il tipo di sistema di messa a terra. Se il modulo interno di rilevamento guasti PEN della Wallbox VW è difettoso, potrebbe anche richiedere la sostituzione.
Difficoltà di Riparazione
Parte Richiesta
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