Il tosaerba visualizza E19 e non riesce ad autenticarsi con il cloud o l'app; ciò si verifica a volte dopo la sostituzione di una scheda.

Sicurezza prima di tutto: Di solito non è richiesto alcun intervento interno, ma se si apre il tosaerba, scollegare prima l'alimentazione.

• Controllare lo stato dell'app: Assicurarsi di utilizzare l'ultima versione dell'app Segway e che il proprio account sia correttamente loggato.
• Riapparecchiare il dispositivo: Rimuovere il tosaerba dal proprio account nell'app ed eseguire nuovamente il processo di accoppiamento, seguendo le istruzioni sullo schermo.
• Rete stabile: Assicurarsi che il tosaerba abbia una connessione internet stabile tramite Wi-Fi o cellulare durante l'accoppiamento.
• Contattare il supporto dopo la sostituzione della scheda: Se la scheda principale è stata recentemente sostituita, il supporto Segway potrebbe dover accoppiare da remoto la nuova scheda al numero di serie e all'account cloud del tosaerba.