Amazon Basics Connettività wireless instabile

La connessione Wi-Fi del robot aspirapolvere si interrompe frequentemente e spesso appare offline nell'app.

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Cause Possibili

Segnale Wi-Fi debole alla base, Congestione del canale del router, Connessione dell'antenna allentata, Invecchiamento del modulo Wi-Fi

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza prima di tutto: Assicurarsi che il robot sia sulla base e abbia una carica adeguata durante la risoluzione dei problemi di connettività.

  • 1. Migliorare il segnale: Spostare la base più vicino al router o installare un extender Wi-Fi vicino alla posizione della base.
  • 2. Cambiare canale del router: Accedere al router e passare a un canale a 2,4 GHz meno congestionato.
  • 3. Riaggiungere il robot all'app: Rimuovere il robot dall'app ed eseguire un reset Wi-Fi, quindi aggiungerlo di nuovo.
  • 4. Evitare reti solo a 5 GHz: Assicurarsi che l'SSID a cui ci si connette sia compatibile con 2,4 GHz.
  • 5. Se le interruzioni continuano a distanza ravvicinata: L'antenna Wi-Fi interna o il modulo potrebbero essere allentati o guasti e potrebbero richiedere l'intervento sulla scheda madre.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Modulo Wi-Fi (sulla scheda di controllo principale)
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