Amazon Basics Connectivité sans fil instabile

La connexion Wi-Fi de l'aspirateur robot se déconnecte fréquemment, et il apparaît souvent hors ligne dans l'application.

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Causes possibles

Signal Wi-Fi faible à la station, Congestion du canal du routeur, Connexion d'antenne desserrée, Vieillissement du module Wi-Fi

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Assurez-vous que le robot est sur la station de charge et qu'il est suffisamment chargé lors du dépannage de la connectivité.

  • 1. Améliorer le signal : Rapprochez la station de charge de votre routeur ou installez un prolongateur Wi-Fi près de l'emplacement de la station.
  • 2. Changer le canal du routeur : Connectez-vous à votre routeur et passez à un canal 2,4 GHz moins encombré.
  • 3. Rajouter le robot à l'application : Supprimez le robot de l'application et effectuez une réinitialisation Wi-Fi, puis ajoutez-le à nouveau.
  • 4. Éviter les réseaux 5 GHz uniquement : Assurez-vous que le SSID auquel vous vous connectez est compatible 2,4 GHz.
  • 5. Si les déconnexions persistent à courte portée : L'antenne Wi-Fi interne ou le module peut être desserré ou défaillant et peut nécessiter un entretien de la carte mère.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module Wi-Fi (sur la carte de contrôle principale)
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