La conexión Wi-Fi del robot aspirador se cae con frecuencia y a menudo aparece sin conexión en la aplicación.

Seguridad primero: Asegúrese de que el robot esté en la base y tenga suficiente carga mientras soluciona problemas de conectividad.

• 1. Mejore la señal: Mueva la base más cerca de su router o instale un extensor Wi-Fi cerca de la ubicación de la base.
• 2. Cambie el canal del router: Inicie sesión en su router y cambie a un canal de 2.4 GHz menos congestionado.
• 3. Vuelva a añadir el robot a la aplicación: Elimine el robot de la aplicación y realice un restablecimiento de Wi-Fi, luego agréguelo de nuevo.
• 4. Evite las redes solo de 5 GHz: Asegúrese de que el SSID al que se conecta sea compatible con 2.4 GHz.
• 5. Si las desconexiones continúan a corta distancia: La antena Wi-Fi interna o el módulo pueden estar sueltos o fallando y pueden requerir servicio de la placa principal.