L'app Neato mostra 'Errore 4000: Errore Wi-Fi' o il robot non riesce a connettersi alla rete.

Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

Cause Possibili

Segnale Wi-Fi debole alla base, Banda Wi-Fi incompatibile (5 GHz vs 2,4 GHz), Impostazioni di rete corrotte, Modulo Wi-Fi difettoso

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Nessuno smontaggio elettrico richiesto per la risoluzione dei problemi di base.

Controllare la banda Wi-Fi: Assicurarsi che la rete a 2,4 GHz del router sia abilitata; molti modelli Neato non supportano i 5 GHz.
Migliorare il segnale: Spostare la base più vicino al router o utilizzare un extender Wi-Fi.
Ripristinare le impostazioni di rete: Nell'app Neato o sul robot, ripristinare le impostazioni Wi-Fi e riaggiungere il robot alla rete.
Se continua a fallire: Un modulo Wi-Fi difettoso sulla PCB principale potrebbe essere la causa e richiederebbe la sostituzione della scheda.

Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

PCB di controllo principale (modulo Wi-Fi)

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