L'app Neato mostra 'Errore 4001: Errore di connessione al cloud' o il robot non riesce a raggiungere i server Neato.

Sicurezza: Nessun intervento hardware richiesto.

• Controllare internet: Verificare che altri dispositivi possano accedere a internet sulla stessa rete.
• Aggiornare l'app: Installare l'ultima versione dell'app Neato.
• Effettuare nuovamente il login: Disconnettersi e riconnettersi al proprio account Neato, quindi aggiornare la connessione del robot.
• Attendere e riprovare: Se i server Neato sono inattivi, attendere e riprovare più tardi. La sostituzione dell'hardware non è tipicamente richiesta per questo errore.