Error 15
Roborock Guasto della scheda di controllo principale o del firmware

Il robot aspirapolvere Roborock segnala “Errore 15” / “Errore interno” o “Si prega di riavviare il robot” e potrebbe comportarsi in modo imprevedibile.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Glitch temporaneo del firmware, dati di configurazione corrotti, guasto hardware della scheda principale, infiltrazione di umidità sull'elettronica

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Assicurarsi che il robot sia su una superficie asciutta e non mostri segni di danni da liquidi.

Passo dopo passo:

  • Riavvio software: Tenere premuto il pulsante di accensione finché il robot non si spegne, attendere 30 secondi, quindi riaccenderlo.
  • Ripristino di fabbrica (se necessario): Utilizzare l'app Roborock o la combinazione di pulsanti specificata nel manuale per eseguire un ripristino di fabbrica. Si noti che questo cancellerà mappe e impostazioni.
  • Aggiornare il firmware: Collegare il robot al Wi-Fi e verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware nell'app. Installare eventuali aggiornamenti disponibili.

Se l'errore persiste dopo il ripristino e l'aggiornamento: La scheda di controllo principale potrebbe essere difettosa e richiedere la sostituzione. Ciò comporta l'apertura del robot e il trasferimento delle connessioni; si consiglia una riparazione professionale.

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Difficoltà di Riparazione

Difficile 4/5

Parte Richiesta

Scheda di controllo principale
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