Il termostato visualizza E1 e non può controllare il riscaldamento o il raffreddamento

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione del sistema HVAC dal quadro elettrico prima di rimuovere il termostato dalla parete per evitare scosse o danni all'apparecchiatura.

Passi da provare:

• Riavviare il termostato: Spegnere l'interruttore HVAC per 2-3 minuti, quindi riaccenderlo. Attendere che il termostato si riavvii e vedere se E1 si cancella.
• Verificare temperature estreme: Assicurarsi che il termostato non sia installato alla luce diretta del sole, sopra una bocchetta di calore o su una parete esterna molto calda o fredda. Sebbene ciò di solito non causi E1, condizioni estreme possono attivare la protezione del sensore.
• Ispezionare la connessione della placca a muro: Tirare delicatamente il termostato dalla placca a muro del termostato smart Amazon. Verificare che i contatti pogo-pin sul termostato e i pad di accoppiamento sulla placca a muro siano puliti e non piegati. Riposizionare saldamente il termostato fino a quando non scatta.
• Ripristino di fabbrica: Dal menu del termostato (o dall'app Alexa), eseguire un ripristino di fabbrica e rieseguire la configurazione. Se E1 persiste immediatamente dopo il ripristino, il sensore interno o la PCB principale sono probabilmente difettosi.

Quando sostituire: Se E1 ritorna dopo il riavvio, il riposizionamento e il ripristino, il sensore di temperatura interno sulla scheda di controllo principale è probabilmente guasto. L'assemblaggio del termostato deve essere sostituito; questo sensore non è riparabile sul campo.