Il termostato è alimentato ma non si connette all'app Alexa durante la configurazione.

Nota: L'alimentazione HVAC può rimanere accesa.

• Controllare le impostazioni del telefono: Assicurarsi che Bluetooth e Wi-Fi siano abilitati e che il telefono sia sulla stessa rete a 2,4 GHz che si intende utilizzare.
• Ripristinare il termostato: Eseguire un ripristino di fabbrica sul termostato per cancellare qualsiasi collegamento account precedente.
• Utilizzare l'ultima app Alexa: Aggiornare l'app Alexa all'ultima versione e accedere con l'account Amazon corretto.
• Impostazioni del router: Disabilitare temporaneamente l'isolamento della rete ospite e il filtraggio MAC durante l'aggiunta del termostato.