E1
Danfoss Ally Guasto del sensore di temperatura

Il display del termostato mostra E1 e il riscaldamento non si avvia o si interrompe poco dopo la richiesta di calore.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Circuito aperto del sensore di temperatura ambiente NTC interno, sensore di temperatura ambiente NTC interno in cortocircuito, cablaggio del sensore danneggiato sulla PCB, infiltrazione di umidità nell'area del sensore

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione al termostato dall'interruttore automatico o rimuovere le batterie prima di aprire o rimuovere il dispositivo dalla parete o dalla valvola del radiatore.

Passaggi da provare:

  • Ciclo di accensione del termostato: Rimuovere le batterie (per il termostato per radiatori Ally) o spegnere l'alimentazione (per il termostato a parete), attendere 2–3 minuti, quindi ripristinare l'alimentazione. Verificare se l'errore E1 scompare.
  • Controllare le condizioni ambientali: L'umidità estremamente elevata o la condensa sul termostato possono causare errori del sensore. Asciugare l'alloggiamento e lasciarlo acclimatare alla temperatura ambiente per 30 minuti, quindi testare di nuovo.
  • Ispezionare il montaggio: Assicurarsi che il termostato non sia installato direttamente sopra una fonte di calore (radiatore, TV, lampada) o alla luce solare diretta, che può surriscaldare il sensore interno e innescare un guasto. Riposizionare il termostato a parete se necessario.
  • Ripristino di fabbrica: Seguire il manuale Danfoss Ally per eseguire un ripristino di fabbrica sul termostato. Ricollegarlo al Gateway Ally e testarne il funzionamento.
  • Se l'errore E1 persiste: Il sensore NTC interno o la scheda PCB principale sono probabilmente difettosi. L'unità non è riparabile sul campo; sostituire la testa del termostato o l'unità a parete con un modello Danfoss Ally compatibile.
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Difficoltà di Riparazione

Difficile 4/5

Parte Richiesta

Termostato per radiatori Danfoss Ally (sensore NTC interno / PCB principale)
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