La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun intervento sull'alta tensione.

Passaggio 1 – Aggiornare la sessione dell'app: Disconnettersi dall'app Geo su tutti i dispositivi, quindi rientrare su un singolo dispositivo e testare il controllo.
Passaggio 2 – Aggiornare l'app e il firmware: Assicurarsi che l'app Geo sia aggiornata all'ultima versione e che il firmware del termostato sia aggiornato.
Passaggio 3 – Ricollegare il dispositivo: Rimuovere il termostato dal proprio account Geo e quindi aggiungerlo nuovamente utilizzando il processo di associazione.
Passaggio 4 – Controllare utenti multipli: Se più membri della famiglia controllano il termostato, assicurarsi che utilizzino lo stesso account Geo o un accesso condiviso correttamente per evitare conflitti.
Passaggio 5 – Contattare il supporto Geo: Se i comandi continuano a non essere applicati, il supporto Geo potrebbe dover ripristinare il record del dispositivo nel cloud.

Il termostato non risponde ai comandi dell'app mobile Geo, anche se risulta online.

Cause Possibili