Codice Errore	Sintomo	Tipo di Guasto	Guida
E01	Il display del termostato mostra E01 e non si connette al Wi-Fi o all'app mobile Geo.	Guasto comunicazione radio Wi-Fi	Vedi Dettagli
E02	Il termostato visualizza E02 e non rileva il filo C (comune); lo schermo potrebbe attenuarsi o riavviarsi quando si richiede riscaldamento o raffreddamento.	Perdita di alimentazione filo C / Alimentazione a bassa tensione	Vedi Dettagli
E03	Il termostato mostra E03 e non controlla il riscaldamento; il sistema rimane spento anche quando viene richiesto calore.	Circuito W (richiesta calore) aperto o in cortocircuito	Vedi Dettagli
E04	Il termostato visualizza E04 e il raffreddamento non si avvia; il condensatore AC non si attiva quando viene richiesto il raffreddamento.	Circuito Y (richiesta di raffreddamento) aperto o in cortocircuito	Vedi Dettagli
E05	Il termostato visualizza E05 e la ventola non funziona in modalità Auto o On.	Guasto del circuito G (ventola)	Vedi Dettagli
E06	Il termostato visualizza E06 e mostra una temperatura ambiente errata (molto lontana da quella effettiva) o una che fluttua rapidamente.	Guasto del sensore di temperatura interno	Vedi Dettagli
E07	Il termostato visualizza E07 e le letture di umidità sono mancanti o chiaramente errate (0% o 99% costantemente).	Guasto del sensore di umidità interno	Vedi Dettagli
E08	Il termostato visualizza E08 e perde alimentazione in modo intermittente, riavviandosi all'avvio del sistema.	Errore di assorbimento di potenza / distacco del carico	Vedi Dettagli
E09	Il termostato visualizza E09 e non riesce a rilevare il tipo di sistema di riscaldamento/raffreddamento durante la configurazione.	Errore di configurazione del sistema / rilevamento apparecchiatura	Vedi Dettagli
E10	Il termostato visualizza E10 e indica un guasto del sensore esterno; le letture del sensore ambiente remoto sono mancanti.	Guasto della comunicazione del sensore ambiente remoto	Vedi Dettagli
E11	Il termostato visualizza E11 e indica un guasto del sensore di temperatura esterna; le letture esterne sono vuote o bloccate.	Guasto del sensore esterno	Vedi Dettagli
E12	Il termostato visualizza E12 e non riesce a completare un aggiornamento firmware; il dispositivo potrebbe riavviarsi ripetutamente.	Errore di aggiornamento firmware / memoria flash	Vedi Dettagli
E13	Il termostato visualizza E13 e non riesce a connettersi al servizio cloud Geo; il controllo remoto tramite l'app fallisce mentre il controllo locale funziona.	Errore servizio cloud / handshake TLS	Vedi Dettagli
E14	Il termostato visualizza E14 e indica un guasto alla batteria interna o all'alimentazione di backup; le impostazioni potrebbero resettarsi dopo una perdita di alimentazione.	Guasto alimentazione di backup / supercondensatore	Vedi Dettagli
E15	Il termostato mostra E15 e segnala una condizione di surriscaldamento della temperatura interna; il dispositivo potrebbe spegnersi temporaneamente.	Protezione da sovratemperatura del termostato	Vedi Dettagli
E16	Il termostato visualizza E16 e indica un cortocircuito su una delle uscite di controllo; il sistema HVAC potrebbe essere bloccato.	Protezione da cortocircuito uscita di controllo	Vedi Dettagli
E17	Il termostato mostra E17 e indica un avviso di protezione antigelo a bassa temperatura; il riscaldamento potrebbe essere forzato o il sistema bloccato.	Protezione antigelo / Blocco per bassa temperatura ambiente	Vedi Dettagli
E18	Il termostato visualizza E18 e indica un guasto all'accessorio deumidificatore o umidificatore.	Errore circuito di controllo accessorio	Vedi Dettagli
E19	Il termostato mostra E19 e indica un errore dell'orologio interno o di mantenimento dell'ora; i programmi potrebbero non essere eseguiti correttamente.	Guasto orologio in tempo reale (RTC)	Vedi Dettagli
E20	Il termostato visualizza E20 e indica una calibrazione del sensore o una mancata corrispondenza della configurazione dopo un aggiornamento del firmware.	Corruzione dati calibrazione sensore	Vedi Dettagli
–	La retroilluminazione del termostato è molto fioca o sfarfalla, ma il contenuto del display è ancora visibile.	Degradazione del driver LED della retroilluminazione	Vedi Dettagli
–	Il termostato richiede raffreddamento ma l'unità AC esterna non si avvia; il ventilatore interno potrebbe funzionare.	La chiamata di freddo non attiva il condensatore	Vedi Dettagli
–	Il termostato richiede calore ma la caldaia non si avvia; sul termostato non viene visualizzato alcun codice di errore.	La chiamata di calore non attiva la caldaia	Vedi Dettagli
–	Il display del termostato è acceso ma il touch screen non risponde o risponde solo a intermittenza.	Guasto pannello touch capacitivo	Vedi Dettagli
–	Il termostato non rileva o non utilizza il sensore ambiente remoto collegato; le letture mostrano solo il sensore interno.	Sensore remoto non riconosciuto	Vedi Dettagli
–	Il termostato non entra in modalità Riscaldamento di Emergenza quando selezionato su un sistema a pompa di calore.	Comando riscaldamento di emergenza non si attiva	Vedi Dettagli
–	Il termostato non segue la programmazione impostata; la temperatura rimane fissa su un'impostazione o cambia negli orari sbagliati.	Guasto alla programmazione / logica del programma	Vedi Dettagli
–	Il termostato non risponde ai comandi dell'app mobile Geo, anche se risulta online.	Elaborazione dei comandi cloud / Desincronizzazione API	Vedi Dettagli
–	Il termostato non accende la ventola in modalità 'Ventola On', ma la ventola funziona durante il riscaldamento o il raffreddamento.	Guasto del controllo manuale della ventola (G)	Vedi Dettagli
–	Il termostato non riesce a deumidificare utilizzando il deumidificatore per tutta la casa collegato o la funzione di raffreddamento eccessivo dell'AC.	Controllo deumidificazione non funzionante	Vedi Dettagli
–	Il termostato non riesce ad alimentare l'umidificatore per tutta la casa collegato quando l'umidità è bassa e si prevede una richiesta.	Uscita di controllo umidificatore non si attiva	Vedi Dettagli
–	Il termostato accende e spegne frequentemente il sistema HVAC a brevi intervalli (cicli brevi).	Cicli brevi dovuti alle impostazioni di controllo o al posizionamento del sensore	Vedi Dettagli
–	Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi e va offline nell'app Geo, ma il controllo locale funziona ancora.	Connettività Wi-Fi intermittente	Vedi Dettagli
–	Il termostato è impostato su Raffreddamento ma l'aria dalle bocchette è calda o non sufficientemente fresca.	Funzionamento errato del raffreddamento / Errata configurazione della modalità	Vedi Dettagli
–	Il termostato è impostato su Riscaldamento ma l'aria che esce dalle bocchette è fresca o fredda.	Errore della valvola di inversione o della configurazione della modalità	Vedi Dettagli
–	L'involucro in plastica del termostato risulta insolitamente caldo al tatto durante il normale funzionamento.	Temperatura operativa interna elevata	Vedi Dettagli
–	Il termostato si riavvia casualmente più volte al giorno senza l'interazione dell'utente.	Alimentazione interna instabile o crash del firmware	Vedi Dettagli
–	Lo schermo del termostato è completamente vuoto e non risponde; il sistema HVAC non risponde ai cambiamenti di temperatura.	Nessuna alimentazione al termostato	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra che il 'Riscaldamento Ausiliario' o il 'Riscaldamento di Emergenza' è in funzione troppo spesso su un sistema a pompa di calore, aumentando il consumo energetico.	Uso eccessivo del riscaldamento ausiliario	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra letture di umidità chiaramente imprecise rispetto ad altri igrometri.	Errore di calibrazione della lettura dell'umidità	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra ampie oscillazioni di temperatura; la stanza diventa troppo calda o troppo fredda prima che il sistema si accenda o si spenga.	Frequenza cicli / Impostazioni differenziali errate	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra la temperatura esterna anche se non è installato alcun sensore esterno, e il valore è chiaramente errato.	Lettura fantasma del sensore esterno	Vedi Dettagli

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