E14
Gosund
Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC) / sincronizzazione oraria
Errore E14 e il termostato mostra l'ora errata o non riesce a mantenere l'ora dopo una perdita di alimentazione.
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Cause Possibili
Cristallo o chip RTC guasto, condensatore/batteria di backup scarico o mancante, sincronizzazione oraria NTP bloccata a causa di problemi di rete, bug del firmware nella gestione dell'ora.
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: Nessuna esposizione ad alta tensione per questo guasto; non aprire l'unità se non necessario.
- Passo 1 – Abilitare l'ora di rete:
- Assicurarsi che il termostato sia connesso a Wi-Fi e al cloud Gosund.
- Nelle impostazioni, abilitare la sincronizzazione automatica dell'ora se disponibile.
- Passo 2 – Controllare il fuso orario:
- Verificare il fuso orario corretto e le impostazioni dell'ora legale nell'app.
- Passo 3 – Stabilità dell'alimentazione:
- Confermare che il termostato non stia perdendo frequentemente alimentazione a 24 VAC (vedere i passaggi E06).
- Passo 4 – Aggiornamento firmware:
- Aggiornare il firmware tramite l'app Gosund per correggere eventuali bug RTC noti.
- Passo 5 – Sostituire il termostato se l'hardware RTC è difettoso:
- Se l'errore E14 persiste e l'ora si discosta significativamente anche con alimentazione e rete stabili, l'hardware RTC sulla PCB principale è probabilmente difettoso.
- Sostituire il termostato.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Circuito dell'orologio in tempo reale (cristallo e IC RTC sulla PCB di controllo principale)
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