E14
Mysa Errore orologio in tempo reale / sincronizzazione ora

Il termostato mostra E14 e l'ora/programmazione non rimane precisa o non si sincronizza con l'app.

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Cause Possibili

Perdita di connessione al server orario cloud Mysa, Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC) interno, Configurazione di mantenimento dell'ora corrotta

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Nessun lavoro ad alta tensione è richiesto.

Passi da provare:

  • Controllare lo stato Wi‑Fi e cloud: Assicurarsi che il termostato sia online nell'app Mysa e che altre funzionalità cloud (controllo remoto) funzionino.
  • Impostare l'ora manualmente: Se supportato, impostare manualmente l'ora e la data sul termostato o nell'app e vedere se si mantengono dopo un ciclo di alimentazione.
  • Disconnettersi/riconnettersi dall'app: Disconnettersi dall'app Mysa, quindi riconnettersi per forzare una risincronizzazione.
  • Ripristino di fabbrica come ultima risorsa: Se E14 persiste, eseguire un ripristino di fabbrica sul termostato e riconfigurarlo.

Se E14 persiste e l'ora si discosta significativamente anche con una rete stabile, l'RTC interno o il suo circuito di backup potrebbero essere difettosi. Sostituire il termostato.

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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Scheda di controllo principale (circuito orologio in tempo reale)
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