E14
Mysa
Errore orologio in tempo reale / sincronizzazione ora
Il termostato mostra E14 e l'ora/programmazione non rimane precisa o non si sincronizza con l'app.
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Cause Possibili
Perdita di connessione al server orario cloud Mysa, Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC) interno, Configurazione di mantenimento dell'ora corrotta
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Nessun lavoro ad alta tensione è richiesto.
Passi da provare:
- Controllare lo stato Wi‑Fi e cloud: Assicurarsi che il termostato sia online nell'app Mysa e che altre funzionalità cloud (controllo remoto) funzionino.
- Impostare l'ora manualmente: Se supportato, impostare manualmente l'ora e la data sul termostato o nell'app e vedere se si mantengono dopo un ciclo di alimentazione.
- Disconnettersi/riconnettersi dall'app: Disconnettersi dall'app Mysa, quindi riconnettersi per forzare una risincronizzazione.
- Ripristino di fabbrica come ultima risorsa: Se E14 persiste, eseguire un ripristino di fabbrica sul termostato e riconfigurarlo.
Se E14 persiste e l'ora si discosta significativamente anche con una rete stabile, l'RTC interno o il suo circuito di backup potrebbero essere difettosi. Sostituire il termostato.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Scheda di controllo principale (circuito orologio in tempo reale)
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