L'app o il termostato indicano una finestra aperta rilevata; il riscaldamento viene temporaneamente ridotto o interrotto nella zona interessata.

Nota: Questa è solitamente una funzione, non un difetto, ma può essere attivata falsamente.

• Controllare la presenza di correnti d'aria reali: Confermare se una finestra o una porta è effettivamente aperta. Chiuderla e attendere 10-15 minuti per vedere se il riscaldamento normale riprende.
• Riposizionare il termostato: Se il termostato è molto vicino a una finestra o una porta, spostarlo su una parete interna più centrale per evitare sbalzi di temperatura rapidi.
• Regolare le impostazioni: Nell'app Netatmo Energy, andare su Impostazioni > Impostazioni avanzate > Rilevamento finestra aperta e ridurre la sensibilità o disabilitare la funzione se i rilevamenti falsi sono frequenti.
• Controllare la stabilità del sensore: Se le letture della temperatura saltano erraticamente, potrebbe esserci un problema al sensore; confrontare con un altro termometro e considerare la sostituzione del termostato se le letture sono instabili.

Rilevamenti persistenti di false finestre aperte dopo il riposizionamento e le modifiche delle impostazioni possono indicare un sensore di temperatura difettoso; la sostituzione del termostato è la soluzione pratica.