Il termostato visualizza E20 e l'app segnala "errore di memoria interna"; le impostazioni potrebbero non essere salvate.
Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
Cause Possibili
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza: Nessuna parte riparabile dall'utente all'interno; non aprire il termostato.
- Backup delle impostazioni: Assicurarsi che l'account Ngenic stia sincronizzando le impostazioni con il cloud.
- Ripristino di fabbrica: Eseguire un ripristino di fabbrica dal menu del termostato o dall'app per cancellare i dati corrotti, quindi riconfigurare.
- Evitare interruzioni di corrente: Non interrompere l'alimentazione mentre il termostato sta salvando le impostazioni o aggiornando il firmware.
Se l'errore E20 riappare dopo un ripristino, il chip di memoria interno è probabilmente guasto. Il termostato Ngenic dovrebbe essere sostituito.
Difficoltà di Riparazione
Parte Richiesta
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