Il termostato mostra F4 e non riesce a comunicare con la caldaia Protherm; il riscaldamento non si avvia su richiesta.

Sicurezza: Spegnere l'alimentazione alla caldaia e al termostato prima di toccare qualsiasi cablaggio. eBUS è a bassa tensione ma è collegato ad apparecchiature alimentate dalla rete elettrica.

• Passo 1 – Controllare la polarità e i collegamenti del cablaggio:
  • Rimuovere il termostato dalla placca a muro.
  • Verificare che i due fili eBUS siano collegati ai terminali corretti (es. + / - o eBUS A / B) sia sul termostato che sulla caldaia.
  • Serrare tutte le viti dei terminali.
• Passo 2 – Ispezionare il cavo:
  • Seguire il percorso del cavo tra termostato e caldaia dove accessibile.
  • Cercare sezioni schiacciate, tagliate o giuntate.
  • Riparare o sostituire il cavo danneggiato con un cavo a doppino intrecciato raccomandato da Protherm.
• Passo 3 – Ridurre le interferenze:
  • Assicurarsi che il cavo eBUS non sia posato parallelamente e vicino a cavi di alimentazione di rete su lunghe distanze.
  • Se necessario, reindirizzare o schermare il cavo.
• Passo 4 – Resettare caldaia e termostato:
  • Spegnere l'alimentazione a entrambi i dispositivi per 2-3 minuti.
  • Ripristinare prima l'alimentazione alla caldaia, attendere che sia completamente avviata, quindi alimentare il termostato.
  • Controllare se F4 si cancella.
• Passo 5 – Testare con cavo corto (diagnostico):
  • Collegare temporaneamente il termostato alla caldaia con un cavo corto e funzionante.
  • Se la comunicazione funziona, il cablaggio originale è difettoso.
  • Se F4 persiste, l'interfaccia eBUS sul termostato o sulla PCB della caldaia potrebbe essere difettosa e richiedere una sostituzione professionale.